Výměnný koutek mazlíčků

od Khris Berry
28. února 2018
Všichni jsme slyšeli starý rým: „Hůlky i kameny mi mohou zlomit kosti, ale slova mi nikdy neublíží.“ Pokud jste však někdy strávili hodně času v atmosféře krásy salonu, můžete s moudrostí nesouhlasit.

Každodenní pracovní život v péči o krásu může být rutinou; Psi se kontrolují, psi se upravují, psi jdou domů. Stylisté pro domácí mazlíčky tráví dlouhé hodiny v podnikání svých spolupracovníků, často stojí na jednom místě po dlouhou dobu, zatímco celkové práce. Tato dynamika může nakonec být živnou půdou, kde jsou hluboce zakořeněná spojení vytvořena s konverzacemi a sdílením životních zkušeností. Rovněž to může skončit jako šance na nepříznivé prvky neformální komunikace pro podporu drby i dramatu.

Neformální komunikace je součástí každé kultury služeb. Poskytuje pracovníkům šanci objevit přesně to, jak přesně firma funguje, a také se spojuje s jedním dalším nad typickými tématy. Chit Chat je typický i zásadní v prostředí krásy. Umožňuje předávání informací mezi spolupracovníky, které zvyšují jejich dovednosti i zkušenosti klientů. Neformální komunikace odpovídá za vnitřní porozumění, které se postupem času získává o tom, jak přesně vaše služba „dělá věci“. Jako majitelé obchodů s obchody jsme na tom závislí na tom, abychom pomohli vlakem a v průběhu času informovali naše pracovníky. Pomáhá rozvíjet týmovou práci i prosperující kulturu na vašem pracovišti.

Zadejte nepříznivou Nancy (omlouvám se za každou Nancy, kterou znám, nejste všichni negativní!). Když sdílené koncepty jsou nepříznivé povahy, může být kosmetický salón nakonec vykolejen v extrémně krátké době. Někteří by uvedli, že je to lidská povaha – negativita se může vplížit do našich nálad a nakonec by byla součástí našich rozhovorů, než ji rozpoznáme. V kulturách dynamických skupin, které existují v salonech pro péči o péči, mohou být nepříznivá řeč i postoje nakonec rušivé a také vést ke ztrátě klientů, zaměstnanců a zisku.
Reklamy

Vzhledem k závažným postranním dopadům spojeným s drby i dramatem zjišťuji, že je nejlepší řídit všechny okolnosti a oslavy zahrnuté rychle. Čas není vždy váš kamarád, když se stará o mýdlo krásy. Když přesně posouvám, jak nejlépe vyčistit okolnost v prostředí krásy, určuji obsazení i tým produkce mýdla krásy. V mnoha případech, vzhledem k tomu, že mnoho kosmetických salonů je poměrně malé, bude zahrnovat celý váš personál. Při péči o problémy, jako jsou drby a drama, dodržuji několik pozemních politik, abych pomohl jednoduchosti mému personálu s těmito epizodami s pokorou a profesionalitou:

1. Řešit všechny okolnosti týkající se negativity, drby, stejně jako drama, stejně jako ve skupinovém prostředí.

2. Objevte, abyste předpokládali funkci mediátora. Vaším úkolem jako mediátora bude pomáhat toku konverzace mezi oslavami, které mají rozdíl při prosazování základních politik zdvořilosti. Pokud nemůžete zprostředkovat okolnost bez zaujatosti, požádejte ještě jednu osobu, aby pro vás vyplnil funkci mediátoru.

3. Telefonní volání všem společně a také uspořádat skupinovou schůzku. Nezabývejte osobními schůzkami nebo diskusími týkajícími se situace. Váš personál bude vyžadovat, aby s vámi i jejich spolupracovníky ve skupinovém prostředí promluvil.

4. Určete pozemní politiky, které umožňují všem volně mluvit bez obav z odplaty. Když se starám o kontroverzi, využívám tato základní pravidla: žádné prokletí nebo zvýšené tóny, všichni v prostoru dostanou šanci mluvit a nikdo nemluví o další osobě. To podporuje se svolením a také učí spolupracovníky pracovat s problémy a zároveň respektovat jiné lidi.

5. Pokud by někdo ve skupině uspokojil sám za sebe, jako mediátor, ptám se, jestli by za ně chtěl někoho mluvit. Jsme odborníci na domácí mazlíčky a často jsme také mnohem pohodlnější interagující s maltskou mixem než konfrontační spolupracovník. Nechal jsem všem pochopit, že je typické a také přijatelné, aby se cítili ohromeni veřejně zvládnutím okolnosti. “Všichni jsme v tom společně,” je typické téma.

6. Určete kořen dramatu nebo drby a také začněte poslouchat. Žádám svého personálu o zdvořilost a také o úctu s jednou a také navrhuji toto chování. Mnoho lidí reaguje na tichou a klidnou komunikaci. Pokud konverzace začne zahřát, je čas přepracovat politiky zdvořilosti.

7. Pravidelným držením otevřených i upřímných komunikačních relací a okamžitě, kdy dojde k problému, vaši spolupracovníci zjistí, že nedorozumění často způsobuje problémy. Zjistí, že váš kosmetický salón má otevřený komunikační plán. Objevím thaNepříznivá Nancy’s nechce být v centru pozornosti a po několika skupinových setkáních obecně omezí své nepříznivé mluvení.

8. Pokud máte nepříznivou Nancy, která je i nadále v centru dramatu nebo drby, můžete ji pochopit, že nebudete tolerovat negativitu. Můžete ji požádat, aby nechala její nepříznivé komentáře i náladu u dveří. Moje zkušenost byla taková, že i Nancy se učí, že se ve své pracovní atmosféře potěší mnohem přesněji, když je potřeba mít pozitivní přístup.

Naučit se mírovou negativitu ve vašem prostředí kosmetických salonů má spoustu výhod. Vy, vaši spolupracovníci, vaši klienti a jejich rodinná mazlíčci si všimnete šťastnější i lehčí atmosféry. Úzkost každodenního pracovního života na všech bude minimalizována a budete svobodnější vytvořit dlouhodobá a užitečná přátelství s lidmi, se kterými pracujete, na základě na závislosti a otevřenosti. Když má váš kosmetický salón svou vlastní produkci mýdla pro osobní krásu, doufám, že tyto nápady objevíte užitečné k jejich vyčištění! ✂

Celkový

25

Akcie

22

0

3

0

0

Reklamy